Respuestas a las preguntas más frecuentes.

Ve a tu cuenta en la App y pulsa 'Canjear billete'. Ingrese el código del bono aquí. En Viator este es el código de reserva. Si vas con varias personas, dale a tu grupo este código para que ellos mismos canjeen su entrada en la App.

  • un teléfono que esté completamente cargado
  • acceso a internet
  • la aplicación Niki
  • posiblemente un banco de energía

Asegúrate de que todos hayan cargado completamente su teléfono e instalado la aplicación Niki.

Si compraste el tour a través de una plataforma, accede a tu cuenta en la App y presiona 'Canjear boleto'. Puedes utilizar el código de reserva aquí. Si aún no has comprado un tour, hazlo en la aplicación.

Todos los participantes inician el recorrido. La primera pantalla le guía hasta el punto de partida. Luego me aseguro de que la información que recibe esté lo más sincronizada posible, para que pueda ejecutarla como grupo.

Si desea acortar la ruta, puede omitir los puntos desencadenantes. Sin embargo, si te saltas más de 4 puntos seguidos, los puntos ya no se activarán automáticamente. Aún puedes activarlos manualmente presionando el punto deseado.

Una ruta que has comprado permanece disponible durante un año, ¡durante el cual puedes recorrerla tantas veces como quieras!

Si no escuchó el mensaje correctamente, puede reproducir el audio en la pantalla de información. También puedes pausar o rebobinar el audio.

Puedes abrir la pantalla de información de cualquier punto presionándola.

Puedes invitar a tus amigos a que te sigan en tu paseo. Recibirán un mensaje tan pronto como pase un punto desencadenante y podrán enviarle ánimos.

Si crea una cuenta, nos aseguramos de que pueda continuar utilizando las rutas compradas cuando compre un teléfono nuevo.

Tu compra es para uso personal, pero si quieres caminar con alguien y compartir tapones para los oídos, ¡me parece bien! Es más cómodo si cada uno anda con su propio teléfono, ¡y por el precio es inmejorable!

Desarrollo tours en todos los puntos turísticos del mundo. Así que consulte nuestra oferta con regularidad, ¡porque está en continuo crecimiento!

¿Te gustaría ayudarnos a desarrollar tours? Entonces eche un vistazo a nuestra página web y regístrese.

¡Sí tu puedes! Presione el botón 'Vista previa' y podrá recorrer virtualmente el recorrido para que tenga una idea de cómo se ve el recorrido.