Antwoorden op de meest gestelde vragen

Ga in de App naar je account en druk op 'Ticket verzilveren'. Vul hier de vouchercode in. Bij Viator is dat de boekingscode. Als je met meerdere mensen gaat lopen, geef dan aan je groep deze code door zodat ze zelf in de App hun ticket kunnen verzilveren.

  • een telefoon die volledig opgeladen is
  • internet toegang
  • de Niki App
  • eventueel een powerbank

Zorg dat iedereen zijn telefoon volledig heeft opgeladen en de Niki App geïnstalleerd heeft.

Als je de tour via een platform een tour hebt gekocht, ga dan in de App naar je account en druk op 'Ticket verzilveren'. Je kunt hier de boekingscode gebruiken. Als je nog geen tour hebt gekocht, doe dit dan in de App.

Alle deelnemers starten de tour. Het eerste scherm begeleidt je naar het startpunt. Daarna zorg ik er voor, dat de informatie die jullie krijgen zoveel mogelijk synchroon loopt, zodat jullie als groep kunnen lopen.

Als je de route in wilt korten, dan kun je eventueel triggerpunten overslaan. Als je echter meer dan 4 punten achter elkaar overslaat, dan zullen de punten niet meer automatisch getriggerd worden. Je kunt ze dan nog wel met de hand activeren door op het gewenste punt te drukken.

Een route die je hebt gekocht blijft een jaar beschikbaar, waarin je hem zo vaak kunt lopen als je wilt!

Als je het bericht niet goed hebt verstaan, dan kun je op het informatiescherm de audio opnieuw afspelen. Je kunt de audio ook pauzeren of terugspoelen

Je kunt van elk punt het informatiescherm openen, door er op te drukken.

Je kunt je vrienden uitnodigen om je te volgen tijdens je wandeling. Zij krijgen een bericht zodra je een trigger punt passeert en kunnen je aanmoedigingen sturen.

Als je een account aanmaakt, dan zorgen wij er voor dat je de aangekochte routes kunt blijven gebruiken als je een nieuwe telefoon koopt.

Je aankoop is voor persoonlijk gebruik, maar als je hem met iemand samen wilt lopen en oordopjes wilt delen, dan vind ik dat prima! Het is overigens wel comfortabeler als je elk met je eigen telefoon loopt, en voor de prijs hoef je het niet te laten!

Ik ontwikkel tours in alle toeristische hotspots van de wereld. Kijk dus regelmatig even naar ons aanbod, want het groeit continue!

Wil je ons helpen met tours ontwikkelen? Kijk dan even op onze website en meld je aan.

Ja zeker kan dat! Druk op de knop 'Preview' en je kunt de tour virtueel wandelen zodat je een impressie krijgt hoe de tour er uit ziet.