Respostas às perguntas mais frequentes

Acesse sua conta no App e pressione ‘Resgatar ingresso’. Insira o código do voucher aqui. Na Viator este é o código de reserva. Se você estiver viajando com várias pessoas, forneça esse código ao seu grupo para que eles próprios possam resgatar o ingresso no App.

  • um telefone totalmente carregado
  • acesso à internet
  • o aplicativo Niki
  • possivelmente um banco de potência

Certifique-se de que todos carregaram totalmente seus telefones e instalaram o aplicativo Niki.

Se você comprou o passeio por meio de uma plataforma, acesse sua conta no App e clique em ‘Resgatar ingresso’. Você pode usar o código de reserva aqui. Se você ainda não comprou um tour, faça-o no App.

Todos os participantes iniciam o passeio. A primeira tela guia você até o ponto de partida. Em seguida, garanto que as informações que você recebe sejam sincronizadas tanto quanto possível, para que vocês possam correr em grupo.

Se quiser encurtar a rota, você pode pular os pontos de gatilho. Porém, se você pular mais de 4 pontos seguidos, os pontos não serão mais acionados automaticamente. Você ainda pode ativá-los manualmente pressionando o ponto desejado.

Uma rota que você comprou fica disponível por um ano, durante o qual você pode percorrê-la quantas vezes quiser!

Se você não ouviu a mensagem corretamente, poderá reproduzir o áudio na tela de informações. Você também pode pausar ou retroceder o áudio

Você pode abrir a tela de informações de qualquer ponto pressionando-o.

Você pode convidar seus amigos para acompanhá-lo em sua caminhada. Eles receberão uma mensagem assim que você passar por um ponto de gatilho e poderão lhe enviar incentivo.

Se você criar uma conta, garantiremos que você possa continuar a usar as rotas adquiridas se comprar um novo telefone.

Sua compra é para uso pessoal, mas se você quiser executá-la com alguém e compartilhar fones de ouvido, por mim tudo bem! É mais confortável cada um andar com o seu celular, e não precisa deixar por causa do preço!

Desenvolvo passeios em todos os pontos turísticos do mundo. Por isso, consulte regularmente a nossa oferta, pois ela está em constante crescimento!

Gostaria de nos ajudar a desenvolver tours? Então dê uma olhada em nosso site e cadastre-se.

Sim você pode! Pressione o botão 'Visualizar' e você poderá percorrer o passeio virtualmente para ter uma ideia de como é o passeio.